一言に
6月28日(日)雨
最近店長日記を書くのが遅くなっています。おかげさまでサマータイム営業が浸透してきたらしく、閉店間際も忙しくさせてもらっています。そのためか、気が付けばうとうとしてしまい、日記を書くのが2時になることも・・・。そんなお疲れモードの中、今日もお客様からの一言に励まされ、元気にさせてもらいました。
いつもは平日に来店されるブルマンの常連の老紳士のお客様が、朝の早い時間に来店されました。どうやら木曜日に来店されたらしく、その後も忙しく結局今日まで来れなかったそうです。配達エリアのお客様だったので、「配達できますよ」とお伝えしました。そのお客様曰く、「“カフェハンズのブルマン依存症”なので困るよ。他のお店のブルマンじゃどうもあわないみたい」と。最高の褒め言葉です。ありがとうございます。
気をよくしていると、常連さんが続けて来店されました。楽しいカウンタートークをさせてもらっていると、こんな一言をいただきました。「朝通勤するとき(7時半ころ)、焙煎している珈琲の香りがするので、もう働いているのかと思うと、今日もがんばらなくっちゃという気持ちになります。」と。いつも常連さんをはじめ、お客様から勇気やエネルギーをいただいていますが、私たちの行動がお客様に元気をあたえることができているのなら、とてもうれしいことです。
おかげさまで、今日は雨にもかかわらず、お客様がたくさん来てくださいました。いろいろな一言に励まされ、明日も頑張れるエネルギーをいただきました。今日も一日ありがとうございました。