営業
８月２５日（水）晴
先日ランチの後片付けをしているアイドルタイムに、一人の飛び込み営業の男性が入店してきました。アルカリイオン洗浄剤のメーカーの営業マン。普通は販売代理店がこういうものは売りに来ると思いますが、メーカーの営業マンが来るのは異例。とりあえず話しを聞くことにしました。誠実な印象と、商品のデモンストレーションの効果が高かったので、その場で購入を考えましたが、本来清掃業者へ販売するものなので購入単位が多く高額だったこともあり、その場はお断りしました。翌日、ある常連さんとその洗浄剤の話になり、「うちのフローリングは特殊な素材なので、もしその洗浄剤が使えるなら半分買うので、折半しようや。」とお話をいただきました。すぐにその営業マンに連絡し、その素材のことを話すと、「では、そのお客様のお宅に行って確認と簡単なテストをさせてください。」と返答が帰ってきました。翌日訪問したあとで、「テストで問題なく、お客様も納得されたのでありがとうございました。」と電話がかかってきました。結局その洗浄剤を購入し、常連さんとシェアすることにしました。常連さんありがとうございます。
普段は、すぐに売り込みには応じず、どちらかと言うと充分に確認をしてからものを購入しますが、その営業マンのきちんとした対応と商品の良さに心を動かされました。ホームページを持っていると、日々さまざまな業者から売り込みがあります。多くは、その場限りの薄っぺらい提案が多く、突っ込んだ話をすると話が続かない営業マンが少なくないのが現状です。久々に「いい営業マン」に出会えた気がして何だか清清しい気持ちがしました。そして、来週のハンズの連休の初日、お店の床磨きに俄然やり気がでてきました。どんな業種、業態でもやはり人だと思う一日でした。
2010-11-04 22:35
